前几天去购物，我不小心忘了留小票。回家后老公知道了这事，反应特别激烈，突然就开始猛打自己，我当时都吓坏了。之后他就一直和我冷战，不理我。我真的不明白，就因为一张小票，他怎么会这样。我心里又担心又委屈，担心他的身体，委屈自己明明不是故意忘留小票的，却要面对他这样的反应。我完全不知道该怎么打破这个僵局，让他不再伤害自己，也不再和我冷战，恢复我们正常的相处状态。
导师分析：
老公面对购物忘留小票这一事件，做出猛打自己并冷战的极端反应，背后原因较为复杂。从心理层面看，老公可能是个对事物要求较为严苛、追求完美的人，在他的认知里，购物小票可能有着重要意义，比如关乎消费记录的完整性、退换货的便利性等。当小票缺失，他内心的秩序感被打破，产生焦虑情绪，而他又缺乏正确处理这种情绪的方式，所以通过伤害自己来发泄。
从沟通角度分析，夫妻间可能平时缺乏有效沟通。老公或许一直将对购物小票这类事情的重视深埋心底，没有和妻子交流过，导致妻子对他的这一观念毫不知情。当意外发生，老公没能及时向妻子表达自己愤怒的原因，而是选择了极端行为，使得妻子不知所措，两人关系陷入僵局。
从情绪管理方面，老公显然不具备良好的情绪调节能力。面对不如意的事情，无法冷静思考，而是任由情绪爆发，采取伤害自己和冷战的方式来应对，这不仅对自身造成伤害，也严重影响了夫妻关系。而妻子此时，既因老公的过激行为感到害怕担忧，又因不被理解而委屈，在这种复杂情绪下，同样难以找到恰当方式去处理问题，进一步加剧了紧张氛围。
导师建议：
首先，妻子要找个合适时机打破冷战局面。选在老公情绪相对平稳的时候，比如晚饭后，两人坐在沙发上，以温和关切的语气开启对话，比如 “老公，我知道之前购物忘留小票的事让你不开心了，我很担心你的身体，你这样伤害自己我特别心疼，咱们能不能好好说说，你为什么对小票这么在意呀？”
在沟通中，妻子要耐心倾听老公的想法。给他足够时间表达对购物小票的看法以及当时情绪失控的原因，不要中途打断。了解他内心真正的担忧，例如是否担心消费不明确，或者有退换货需求却没小票会麻烦等。
当老公倾诉完，妻子要表达理解，并承认自己的疏忽。可以说 “我之前确实没意识到小票对你这么重要，以后我会注意的。这次是我考虑不周到，让你着急了。” 同时，向老公提出一些弥补措施，比如之后每次购物尽量拍照留存消费记录等，缓解老公对类似事情再次发生的担忧。
另外，借此机会和老公探讨关于情绪管理的问题。告诉老公，无论遇到什么事，伤害自己都不是解决问题的好办法，不仅让自己受伤，也会让家人担心。建议老公在以后遇到情绪不好的时候，可以尝试深呼吸、出去散步或者和自己倾诉等方式来缓解情绪。
最后，在日常生活中，夫妻双方要加强沟通。多分享彼此对生活中各类事情的看法和态度，避免因信息不对等产生类似矛盾。比如定期安排家庭聊天时间，聊聊最近的生活感受、遇到的问题等，增进彼此了解，提升夫妻关系的亲密度。
网友评论一：
我觉得你老公这反应确实有点过激了，但说不定他真对小票啥的有执念。你先别太委屈啦，赶紧跟他好好沟通。听他说完为啥这么在意小票，给他个台阶下。然后你也表个态，以后会注意。再劝劝他别伤害自己，有啥事好好说。夫妻之间嘛，多理解多沟通，这事儿说不定就过去了，别因为这点事一直僵着。
网友评论二：
我认为你老公得改改这脾气，不能一不顺心就伤害自己还冷战。不过你也可以先顺着他，等他情绪好点，跟他讲讲这么做不对。你也反思下自己，确实购物留小票是个好习惯。以后多注意，再和老公约定好，有问题一起商量，别动不动就冷战。大家都让一步，日子才能过得顺，这种小矛盾也别太往心里去，解决了就好。