我在工作中一直面临着一个困扰，就是没办法拒绝额外的工作任务。每当同事或者领导分配给我新的任务时，即便我手头已经有很多工作，也总是难以开口拒绝。久而久之，我承担的任务越来越多，每天都忙得焦头烂额，身体和精神上都感到极度疲惫。这种状态不仅影响了我的工作效率，还让我对工作产生了抵触情绪，我该如何改变这种状况呢？
导师分析：
从原因来看，一方面，个体的性格特质可能起着关键作用。部分人天生不擅长拒绝他人，担心拒绝会破坏人际关系，损害自己在领导和同事心中的形象。比如一些性格较为内向、讨好型人格的人，更倾向于接受所有工作任务，以换取他人认可。另一方面，公司内部的氛围和文化也有影响。如果公司强调团队合作至上，且没有明确合理的任务分配机制，员工很容易陷入任务不断累加的困境。从心态角度分析，承担过多任务的人往往对自己有着过高的期待，想要展现自己的能力和价值，希望通过完成大量工作来获得晋升或表扬。而分配任务的领导或同事，可能并未充分考虑当事人的工作量，只从自身需求出发。这种供需不平衡的心态，进一步加剧了问题。这种情况若长期存在，不仅会导致个人的工作效率下降，还可能引发职业倦怠，影响身心健康，甚至对整个团队的协作和工作氛围产生负面影响。
导师建议：
首先，要学会合理评估自己的工作能力和工作量。在接到新任务时，先冷静思考自己目前手头工作的紧急程度、重要程度以及所需时间，判断是否有精力承接新任务。比如，可以制作一个简单的任务清单，将现有任务和新任务按照优先级和预计完成时间进行排序。其次，掌握拒绝的技巧。拒绝时要态度诚恳、语气委婉。例如，可以先表达对对方的理解，如 “我知道这个任务很重要，也理解您现在比较着急”，然后再说明自己的困难，“但我目前手头的工作已经排得很满，实在没有精力再承接新任务了”。还可以适当提供替代方案，比如推荐其他有时间和能力的同事。再者，与领导进行有效沟通。定期向领导汇报自己的工作进展和工作量，让领导清楚了解你的工作负荷。这样在分配任务时，领导能更合理地考量。如果发现任务分配不均的问题，也可以适时提出建议，共同探讨更科学的任务分配方式。另外，要调整自己的心态。不要过度在意他人的看法，明确自己的工作职责和边界，意识到合理拒绝是对自己工作负责，也是对团队效率负责。同时，注重自身的时间管理和精力管理，合理安排工作和休息时间，避免过度劳累。
网友评论一：
我觉得这种情况太常见了，很多人都因为不好意思拒绝而让自己累得够呛。其实有时候，我们真的要勇敢一点，工作不是一味地接受任务。就像我之前，也是不懂得拒绝，结果累得生病。后来我想明白了，自己的健康和工作质量才是最重要的。大家得清楚，拒绝并不代表不合作，只要用对方法，同事和领导还是能理解的。而且，我们也要相信，领导分配任务应该是综合考量的，要是确实忙不过来，合理表达出来，领导说不定会重新调整安排呢。
网友评论二：
我倒是觉得，老是无法拒绝工作任务，可能自己也有问题。或许可以试着提升一下工作效率，这样说不定就能多承担一些任务了。当然，拒绝也不是不行，但得先从自身找原因。比如是不是在工作流程上可以优化，或者在时间管理上做得更好。要是因为自己效率低而拒绝任务，那对自己的职业发展可能不太好。而且，在一个团队里，互相帮忙也是应该的，能帮就帮一把，说不定哪天自己也需要别人帮忙呢。但前提是，要在自己能力范围内。